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Libro de reclamaciones

* La respuesta de este reclamo o queja se enviará a través del mail indicado.

Si el espacio no fuese suficiente, puede adjuntar las hojas adicionales que requiera.
Por tanto, solicito elevar el presente recurso al TRASU.

Disconformidad relacionada a los productos o servicios

Puedes adjuntar evidencia:

Máximo cinco documentos que no superen 10 Mb en total.

* La respuesta de este reclamo o queja se enviará a través del mail indicado.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por trenita (30) días más, previa comunicación con el consumidor.

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Tu mensaje a sido recibido. Hemos enviado una copia al correo registrado donde encontraras el codigo del reclamo/queja/